Services

La transformation des ressources et supports marketing de votre enseigne permettant d’offrir des expériences clients réellement personnalisées commence avec les services d’Emarsys. Du processus d’accueil initial au service de support technique continu, en passant par la formation et la production ad hoc, voire même un support stratégique, nous sommes là pour vous conseiller à chaque étape du processus.

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Serviceoverview Onboardingenablement

Accueil & Habilitation

Un accueil conçu pour exploiter pleinement le potentiel de la plateforme marketing d’Emarsys.

Une équipe de projet interdisciplinaire conçoit et met en œuvre un processus d’accueil personnalisé. De cette façon, tous les supports médiatiques de l’enseigne sont intégrés, ce qui permet d’optimiser les avantages que présente Emarsys au égard des études de cas données. En outre, grâce à des séances de déploiement des moyens animées par des experts, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin, et ce, dès le départ.

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Support technique & Formation

Bénéficiez d’un support technique hors pair et de formations expertes.

Nos équipes dédiées au support technique sont là pour vous accompagner, elles disposent d’informations précises propres à chacun des cas, ce qui leur permet de proposer un service de support ciblé dès lors que le compte est activé. Avec le soutien d’experts en formations spécialisées, nous vous fournissons toutes les ressources pour vous permettre de maximiser la productivité.

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Serviceoverview Technicalsupporttraining

Serviceoverview On Demandproduction

Production à la demande

Notre équipe d’experts en création, codage et développement vous accompagnera dans la conception de programmes et de campagnes, dans le transfert et l’import des contenus et des données, et dans la création des intégrations. La mise en place comprend les données, les campagnes et les contenus. Il s’agit d’une initiative commune entre notre équipe et la vôtre.

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Guidage stratégique

Personnaliser tous les aspects de votre marketing ne se fera pas en une nuit. C’est un processus fondé sur l’emplacement, les habitudes de consultation, les appareils, les préférences et le comportement passé de navigation/d’achat des individus. Notre équipe vous guidera au fur et à mesure – votre réussite est aussi la nôtre.

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Serviceoverview Strategicguidance
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