Canal agnostique,
personnalisation centrée client

Offre une véritable personnalisation client 1:1 sur tous les canaux et terminaux pour accroître l’engagement omnicanal, la rétention et la fidélisation.

Points forts de la personnalisation

Emarsys Touchpoints

Cohérente à chaque point de contact

Offrez des expériences client en 1-to-1 de qualité sur absolument tous les appareils et canaux sans compromettre la cohérence de votre message, à l'aide de notre moteur de personnalisation. Adaptez sur mesure et sans effort le contenu, les images et les offres en utilisant n'importes lesquelles de vos données disponibles, puis déployez-les sur n'importe quels points de contact pour offrir une expérience omnicanal véritablement engageante.

Variables de personnalisation réutilisables

Utilisez des variables de personnalisation et regroupez-les selon les cas d'utilisation individuels pour produire facilement des messages sur mesure qui augmentent l'engagement. Créez-les une fois à l'aide de notre UI intuitive puis déployez-les sur n'importe quel canal pour fournir des expériences personnalisées cohérentes.
Emarsys Personalization Engine
Emarsys Personalization Capabilities

Une puissante boîte à outils de personnalisation

Utilisez n'importe quelle combinaison de données en provenance de vos contacts, tableaux relationnels, webhooks, recommandations produit, bons et autres applications tierces, afin de créer des cas d'utilisation de personnalisation correspondant à vos besoins, même les plus complexes.

Capacités Clés de la Plateforme

Customer Data Platform

Éliminer les silos et unifier les données clients grâce à une architecture ouverte et une API.

Solutions par secteur

Analyses propres à chaque secteur et cas d'usages intégrées dans la plateforme.

La personnalisation

Permet une véritable personnalisation client en 1:1 sur tous les canaux et devices.

L'IA au service du Marketeur

Intégrez l'IA et l'analyse prédictive avec l'exécution marketing pour adapter la personnalisation en 1:1.

Automatisation omnicanal
Simplifie l'exécution multicanal et rationalise les opérations marketing pour optimise l'ensemble de l'expérience client.
Reporting & Analyses

Des résultats business mesurables qui mènent à une croissance prévisible et rentable.

Canaux

Délivrer de véritables expériences omnicanal 1:1 personnalisées.

Email | Réseaux sociaux | Mobile | Web | Courrier Direct

Intégrations

Exploiter une architecture et une API ouvertes afin d'entraîner plus d'engagement omnicanal intelligent.

 

Platform Key Capabilities

Customer Data Platform
Eliminates silos and unifies customer data through an open architecture and API.
Learn more
Industry-specific Solutions​
Industry-specific analytics and use cases built into the platform.
E-Commerce Retail Travel
Channel Agnostic Personalization
Delivers true 1-to-1 customer personalization across all channels and devices.
Learn more
Marketer-friendly AI
Integrates AI and predictive analytics with marketing execution to scale 1-to-1 personalization.
Learn more
Omnichannel Automation
Simplifies cross-channel execution and streamlines marketing operations to optimize the entire customer experience.
Learn more
Reporting & Analytics​
Measurable business results that drive predictable and profitable growth.
Learn more
Channels
Deliver true 1-to-1 personalized omnichannel experiences. Email | Social | Mobile | Web | Direct Mail
Learn more
Integrations
Leveraging an open architecture and API to drive more intelligent omnichannel engagement.
Learn more
Previous
Next

Fournissez les résultats prévisibles et rentables nécessaires à votre activité