Automatisation omnicanal intégrée

Simplifie l'exécution multicanal et rationalise les opérations marketing pour optimiser l'ensemble de l'expérience client et pas seulement certains canaux.

Points forts de l'automatisation

Emarsys Marketing Automation Real Time Messaging

Messages en temps réel intégrés

Créez et déployez des messages en temps réel dans les campagnes en utilisant des déclencheurs intelligents qui intègrent les réactions des clients. Personnalisez le traitement de chaque résultat pour améliorer l'expérience client et stimuler les conversions - tout cela au même endroit.

Tactiques déployables instantanément

Les tactiques Emarsys intègrent des flux de travail d'automation basés sur des pratiques sectorielles éprouvées et ultra-performantes. Les tactiques sont des parcours complets intégrant des déclencheurs, des segments, de la personnalisation et même des campagnes inspirantes pour vous lancer.

Emarsys Marketing Automation Tactics
Emarsys Automation Web and App Based Triggers

Exploites les déclencheurs web et basés sur l'app

Ajoutez facilement une couche d'engagement à votre site Web ou app et utilisez le comportement du visiteur comme déclencheurs de campagnes marketing automatisées (sans aucun besoin de support IT). Laissez la plateforme d'automation personnaliser le parcours client à l'aide des données comportementales les plus récentes en provenance de votre profil unifié, enrichies des activités Web et mobile.

Automatisation du parcours complet

Configurez des parcours client pour n'importe quel scénario à partir d'un hub unique et ajoutez facilement des canaux ou des branches pour véritablement cultiver et optimiser l'engagement.

Notre espace de travail flexible vous permet de facilement cloner des campagnes existantes à utiliser comme points de départ et améliore sans effort à la fois la productivité et les résultats.

Emarsys End to End Journey Optimization
Emarsys AI Optimized Delivery Scheduling

Planification de livraison optimisée par l'IA

Send Time Optimization va bien au-delà de la planification automatique. Il rend la livraison pertinent pour chaque contact individuel, de sorte à ce qu'il reçoive un contenu quand il est le plus réceptif. D'un seul coup vous pouvez profiter de taux d'ouvertures, de clics et de conversion améliorés, que ce soit pour des programmes ad hoc ou complètement automatisés.

Capacités Clés de la Plateforme

Customer Data Platform

Éliminer les silos et unifier les données clients grâce à une architecture ouverte et une API.

Solutions par secteur

Analyses propres à chaque secteur et cas d'usages intégrées dans la plateforme.

La personnalisation

Permet une véritable personnalisation client en 1:1 sur tous les canaux et devices.

L'IA au service du Marketeur

Intégrez l'IA et l'analyse prédictive avec l'exécution marketing pour adapter la personnalisation en 1:1.

Automatisation omnicanal
Simplifie l'exécution multicanal et rationalise les opérations marketing pour optimise l'ensemble de l'expérience client.
Reporting & Analyses

Des résultats business mesurables qui mènent à une croissance prévisible et rentable.

Canaux

Délivrer de véritables expériences omnicanal 1:1 personnalisées.

Email | Réseaux sociaux | Mobile | Web | Courrier Direct

Intégrations

Exploiter une architecture et une API ouvertes afin d'entraîner plus d'engagement omnicanal intelligent.

 

Platform Key Capabilities

Customer Data Platform
Eliminates silos and unifies customer data through an open architecture and API.
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Industry-specific Solutions​
Industry-specific analytics and use cases built into the platform.
E-Commerce Retail Travel
Channel Agnostic Personalization
Delivers true 1-to-1 customer personalization across all channels and devices.
Learn more
Marketer-friendly AI
Integrates AI and predictive analytics with marketing execution to scale 1-to-1 personalization.
Learn more
Omnichannel Automation
Simplifies cross-channel execution and streamlines marketing operations to optimize the entire customer experience.
Learn more
Reporting & Analytics​
Measurable business results that drive predictable and profitable growth.
Learn more
Channels
Deliver true 1-to-1 personalized omnichannel experiences. Email | Social | Mobile | Web | Direct Mail
Learn more
Integrations
Leveraging an open architecture and API to drive more intelligent omnichannel engagement.
Learn more
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