L’engagement client omnicanal pour les
e-commerçants
Accélérez les objectifs business avec des stratégies d’engagement par secteur prouvées – crowdsourcées par des marques leaders.
La plateforme d’engagement client omnicanal de choix pour des centaines d’e-commerçants à travers le monde
Mener la révolution marketing
Il est temps que vous demandiez plus de votre plateforme marketing que des capacités que vous avez à assembler les unes aux autres et dont vous ne pouvez qu’espérer qu’elles impactent positivement votre activité en retour. Emarsys donne des résultats en quelques jours via ses solutions natives prêtes à l’activation, construites sur deux décennies de bonnes pratiques e-commerce.
Comment ça marche ?
Activer des solutions de bonnes pratiques en un jour.
Stratégies crowdsourcées
Alignent les objectifs business aux stratégies d’engagement client e-commerce
Stratégies e-commerce
Cas d’utilisations prouvés
Une croissance prévisible et rentable grâce à des cas d’utilisations prouvés.
Tactiques
Pré-remplies et prêtes à l’emploi
Accélérez le Time-to-Value en alignant des stratégies d’engagement prouvées.
Autres plateformes marketing
Emarsys s’intègre de manière fluide aux
plateformes e-commerce leaders
Capacités clés de la plateforme
Éliminer les silos et unifier les données clients grâce à une architecture ouverte et une API.
Solutions par secteur
Analyses propres à chaque secteur et cas d’usages intégrées dans la plateforme.
Permet une véritable personnalisation client en 1:1 sur tous les canaux et devices.
Intégrez l’IA et l’analyse prédictive avec l’exécution marketing pour adapter la personnalisation en 1:1.
Témoignages clients
de croissance du revenu
Alexandra Simion
Digital Marketing Manager, BrandAlley
“Une fois toutes nos données intégrées à Emarsys, toute la segmentation s’est intégrée directement dans notre stratégie publicitaire. Associer automatiquement le contenu à chaque audience a donné un sérieux coup de pouce à notre revenu, particulièrement en ce qui concerne la couverture étendue et les nouveaux flux.”
de croissance des ventes en glissement annuel attribuée à l’email et au SMS
Scott Jonsmyth-Clarke
Group CRM & Digital Communications Manager, Sally Beauty Europe
“Le marketing amical est le concept sur lequel nous travaillons depuis un moment maintenant — c’est faire passer les clients en premier et avoir une approche plus conversationnelle avec eux. J’y pense toujours de la manière suivante : vous pouvez comprendre leurs transactions, leurs interactions Web, leur centre d’appel [points de contact] et leur comportement en magasin…mais qu’en est-il de ce que disent les clients ? Comment est-ce que vous rapportez cela dans votre base de données et exploitez ces données pour boucler la boucle ?”
Kiara Sanchez-Mora
CRM and Digital Outreach Strategist
“Si je pense à tous les fournisseurs de messagerie internet et de technologies d’automatisation du marketing que j’ai jamais rencontrés, c’est avec Emarsys que j’ai le plus appris, et notamment à aborder les mêmes problèmes sous des angles différents. Vraiment merci à vous car cela a révolutionné ma façon de travailler : je trouve maintenant des solutions beaucoup plus rapidement !”
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